ALLEN, KEVIN
Una fórmula para cerrar tratos y conservar clientes. Uno de los mayores publicistas de Estados Unidos u2013responsable del legendario slogan u201cNo tiene preciou201d para MasterCard y de la campaña que llevó a la alcaldía de Nueva York a Rudolph Giulianiu2013 revela los secretos para cerrar exitosamente un negocio, convencer a un cliente, motivar a un equipo o lograr que una corporación reconozca nuestro talento. Allen presenta un método de probada eficacia que permite identificar la intención oculta que mueve a los individuos en sus decisiones de consumo y de negocios. Se trata no solamente de lograr que los otros compren lo que estamos vendiendo, sino de establecer lazos profundos con ellos que se traduzcan en una relación de negocios mutuamente provechosa y de largo plazo. u201cDetrás de cada decisión de compra está una motivación emocional tácita. Ésta es la intención oculta. La gente no te sigue porque le hayas hecho creer algo; te sigue porque cree en ti.u201d u2014 Kevin Allen